Wie zwijgt stemt toe,
meepraten is ook in uw belang!
Meerkanten is ontstaan als gevolg van de fusie tussen Psychiatrisch ziekenhuis Veldwijk, Riagg Flevoland, Riagg Noord-Veluwe en Ribw Noord- en West-Veluwe.
Wat is Meerkanten?
Sinds 1
januari 2000 is Meerkanten verantwoordelijk voor de geestelijke gezondheidszorg
op de Noord-West Veluwe en in Midden
& Noord Flevoland.
Centrale Cliëntenraad
Meerkanten
In 1996 is de
Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (WMCZ) in werking getreden. Deze wet bepaalt dat in elke instelling in de
gezondheidszorg de belangenbehartiging van cliënten vorm moet krijgen door een
in te stellen, onafhankelijke cliëntenraad.
De Centrale Cliëntenraad
van de Stichting Meerkanten is spreekbuis van alle cliënten van Meerkanten naar de Raad van
Bestuur.
De Stichting Meerkanten bestrijkt een groot gebied, beschikt over een groot aantal locaties en biedt een breed zorgpakket aan. Daarom is er voor gekozen om naast de Centrale Cliëntenraad een drietal deelraden in te stellen, aansluitend op de zorgcircuits en de regio's van Meerkanten.
De Centrale Cliëntenraad behartigt de algemene belangen van alle cliënten, en is samengesteld uit afgevaardigden van de Regioraad Volwassenen NW-Veluwe, Circuitraad 'Kinderen & Jeugd, Ouderen en Verslavingszorg' en de Locatieraad Flevoland.
De Centrale Cliëntenraad
De taken van de Centrale Cliëntenraad
(CCR) kunnen in het kort omschreven worden
als het adviseren van de Raad van Bestuur in die zaken
die alle cliënten aangaan:
m samenwerking en/of fusie met andere
instellingen
m verhuizing en/of
verbouwingen
m belangrijke
wijzigingen in de organisatie
m wijziging, inkrimping
of uitbreiding van
de werkzaamheden
m benoeming van leden van de Raad van
Toezicht
m toelatingsbeleid voor, en beëindiging van zorgverlening aan cliënten.
Door dit adviesrecht kan de CCR dus een belangrijke
inbreng hebben in het beleid van de instelling.
Betreft het bovengenoemde
hoofdzakelijk de 'grote lijn' van de instelling, de CCR heeft ook op meer
praktische, dagelijkse zaken de nodige invloed.
Door de omvang van de instelling is
er voor gekozen de meer locatiegebonden zaken in hoofdzaak te delegeren aan de
deelraden. Deze staan dichter bij de verleende zorg en hebben door het
overleg met circuitmanagers invloed op o.a.:
m
het
beleid
inzake voeding, veiligheid, gezondheid, hygiëne, recreatie
m
het
beleid
inzake
maatschappelijke bijstand
m het
kwaliteitsbeleid
m de
klachtenregeling
m benoeming van
afdelingshoofden
Om de werkzaamheden naar behoren te
kunnen uitvoeren is er een samenwerkingsovereenkomst met de Raad van Bestuur van
Meerkanten gesloten. Hierin zijn alle bevoegdheden omschreven alsmede de
werkwijze, vergaderingen en faciliteiten.
U doet toch ook mee?
Om deze belangrijke mogelijkheid
tot invloed op het beleid van de instelling en op de woon-, leef- en
behandelsituatie van cliënten te kunnen benutten, heeft de raad
natuurlijk geïnteresseerde en betrokken cliënten nodig. Het is géén dagtaak,
een aantal uren per week is al voldoende.
De CCR en de
deelraden worden
ondersteund door professionele krachten die bekend zijn met het in goede banen
leiden van de te verrichten werkzaamheden, de rechten en de plichten van de
raden.
Elke
zes weken heeft de Centrale Cliëntenraad regulier overleg met de Raad van
Bestuur en in dringende gevallen zo vaak als nodig.
De Centrale
Cliëntenraad onderhoudt ook veelvuldige contacten met andere cliëntenraden in
het land en volgt de ontwikkelingen op het gebied van de geestelijke
gezondheidszorg. Middels cursussen, congressen en alle moderne nieuwsbronnen,
zoals bijv. via 'Internet'.
Wat
doen de raden niet?
De Centrale Cliëntenraad en de
deelraden behandelen geen individuele klachten.
Daarvoor kan men terecht bij de
Patiënten Vertrouwens Persoon (PVP)
Henk van Dijk
stichting
Meerkanten,
*
Postbus 1000, 3850 BA Ermelo.
)
Tel.: 0341-566 911
Ook kan men terecht bij het IKG, Informatie- en Klachtenbureau in de gezondheidszorg.
Voor het dichtstbijzijnde bellen met IKG landelijk: ) 030-2661661
U bent
nodig!
De Centrale
Cliëntenraad kan deze doelstellingen alleen verwezenlijken met uw hulp.
Iedereen die op enige wijze cliënt is (of geweest is) bij Meerkanten kan lid worden van een
deelraad.
Maar in ieder geval kunt u uw mening over de kwaliteit van de
dienstverlening van Meerkanten kenbaar maken aan de raad.
Schrijf ons,
'e-mail' ons, bel ons of spreek ons antwoordapparaat in.
Wij nemen dan
zo spoedig mogelijk contact met u op.
Centrale Cliëntenraad
Landgoed Veldwijk te Ermelo
Postbus
1000,
)
Tel./antw.app.: 0341 - 566 411
: E-mail: clientenraad@meerkanten.nl
Locatieraad Flevoland:
Gordiaandreef 91, 8233 AB Lelystad
) telefoon: 0320 - 284900 (centrale)
