Crisiskaart
De ingebruikname en opening begin 2003 van het nieuwe centrum Meerzicht in Lelystad leek de Centrale Cliëntenraad van Meerkanten, een uitgelezen moment de crisiskaart te introduceren voor Flevolandse cliënten van Meerkanten. Inmiddels is de crisiskaart ook ingevoerd voor cliënten op de NW-Veluwe.
Als Cliëntenraad zien we het invoeren van de crisiskaart ook als een middel om de vraagsturing in de GGz gestalte te geven.
Een crisiskaart geeft de cliënt tenslotte meer regie over het eigen leven, juist in een moeilijke situatie als een crisis.
Wat is de crisiskaart?
Dit is een document in zakformaat waarop kort en duidelijk staat vermeld wat een crisis bij de
betrokken cliënt inhoudt, welke hulp daarbij volgens deze nodig en wenselijk is.
Welke afspraken hierover zijn gemaakt met de behandelaar, crisisdienst, vertrouwenspersoon en andere betrokkenen.
De kaart wordt opgesteld op een moment dat de cliënt helder voor ogen heeft wat wel of niet wenselijk is tijdens een crisis.
Door afspraken te maken met hulpverleners, instellingen, familieleden en andere betrokkenen wordt de cliënt ”baas” over zijn eigen behandeling.
De crisiskaart maakt afstemming tussen alle betrokkenen mogelijk op momenten dat cliënten hiertoe niet zelf in staat zijn.
Voor wie is de crisiskaart bedoeld?
Voor mensen die de hand willen hebben in hun behandeling tijdens een crisissituatie.
Tijdens een psychische crisis is het voor cliënten moeilijk uiting te geven aan specifieke wensen die voor de cliënt van belang zijn.
Door middel van de crisiskaart geeft de cliënt aan wat er aan de hand is en hoe het beste gehandeld kan worden.
Voor cliënten die de hand willen hebben in hun behandeling tijdens een volgende crisissituatie. Bijvoorbeeld:
1. Cliënten met een bipolaire stoornis.
2. Cliënten met een chronische psychiatrische ziekte (psychosen).
3. Cliënten met stemmingsstoornissen.
Maar ook voor cliënten die het bij zich hebben
van zo'n crisiskaart met persoonlijke en
gezondheidsinformatie gewoon een veilig
gevoel geeft.
Wat staat er op de crisiskaart?
De crisiskaart is van en voor cliënten.
Het initiatief voor het opmaken van een crisiskaart ligt bij de cliënt. Die bespreekt dit met zijn behandelaar en gezamenlijk vullen ze die daarna in.
Op de kaart kunnen gegevens en afspraken staan over medicatie, bejegening, behandeling, vertrouwenspersoon, maar ook over de verzorging of opvang van bijvoorbeeld de kinderen, planten of huisdieren. Of de post.
De cliënt geeft aan welke afspraken wenselijk zijn, met wie en hoe de cliënt het een en ander graag geregeld zou willen hebben.
Met alle betrokkenen wordt overleg gevoerd en worden afspraken gemaakt.
Met een handtekening geeft de houder ook toestemming de afspraken na te komen op het moment dat de omschreven situatie zich voordoet.
De crisiskaart en het cliënt-crisis-dossier
In dit dossier komen de gegevens te staan die horen bij de crisiskaart. Alle afspraken zijn hierin opgenomen. Alle betrokkenen hebben een afschrift van dit dossier.
En het dossier wordt opgenomen in het elektronisch zorg dossier van Meerzicht.
Binnen Meerkanten GGz flevo - veluwe kan de cliënt de crisiskaart aanvragen en invullen in overleg met zijn / haar behandelaar.
Verschillende instanties zoals huisartsen, politie, ambulancedienst, ziekenhuizen enzovoorts worden op de hoogte gebracht van het bestaan van de crisiskaart.
Weten dus dat cliënten in verwarring en / of crisis zo'n kaart bij zich kunnen hebben.
Voordelen voor de cliënt
C Het nemen van eigen verantwoordelijkheid waar mogelijk en het regelen van ondersteuning waar nodig.
C Cliënten krijgen meer greep op hun
problemen, zodat eerder gereageerd kan worden en erger kan worden voorkomen.
C Er is duidelijkheid voor de hulpverlener(s) zonder dat voorkennis noodzakelijk is.
Bijvoorbeeld voor politie, ambulancepersoneel, omstanders, familie,
vrienden en natuurlijk de professionele
hulpverleners.
Informatie
Centrale Cliëntenraad Meerkanten
Landgoed Veldwijk Ermelo
Veldwijk 75, 3853 LC Ermelo
Antwoordnummer 2002, 3840 XA Ermelo,
Telefoon: 0341 - 566 411
e-mail: clientenraad@meerkanten.nl
website:
www.clientenraad-meerkanten.nl